जिले के छह केंद्रों पर जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन
मनीष रंजन की रिपोर्ट
जिले के 6 केन्द्रों पर जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का हुआ आयोजन
शिविर में कुल 222 आवेदन हुए प्राप्त, 28 मामलों को हुआ त्वरित निष्पादन
पुलिस विभाग से सम्बन्धित कुल 75 एवं अन्य विभाग से जुड़े 147 आवेदन हुए प्राप्त
धनबाद: महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक के निर्देश पर 22 जनवरी को झारखंड के सभी 24 जिलों में पुलिस विभाग द्वारा जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस विशेष अभियान के तहत धनबाद जिले में अभियान के तीसरे चरण में कुल 6 केंद्रों पर जन शिकायत समाधान शिविर का आयोजन किया गया। कतरास स्थित शिविर में पुलिस उप महानिरीक्षक श्री सुरेंद्र झा द्वारा शिविर का शुभारम्भ दीप प्रज्वललित कर किया गया। इस दौरान एसएसपी समेत अन्य वरीय पदाधिकारी भी मौजूद रहे।
लूबी सर्कुलर रोड स्थित शिविर का शुभारम्भ वरीय पुलिस अधीक्षक श्री हृदीप पी जनार्दनन द्वारा दीप प्रज्वललित कर किया गया। इस दौरान सिटी एसपी श्री अजीत कुमार, ग्रामीण एसपी श्री कपिल चौधरी समेत सभी डीएसपी व एसडीपीओ उपस्थित थे।
बुधवार को आयोजित शिविर में कुल 222 आवेदन प्राप्त हुए। शिविर के दौरान बाघमारा अनुमंडल अंतर्गत थानों के लिए कतरास स्थित राजस्थानी धर्मशाला स्थित शिविर में कुल 55 आवेदन प्राप्त हुए जिनमे पुलिस विभाग से सम्बन्धित 16 एवं अन्य विभाग से सम्बन्धित 39 आवेदन प्राप्त हुए।
सिंदरी अनुमंडल के लिए जोड़ापोखर स्थित टाटा कम्युनिटी सेंटर के शिविर में कुल 22 आवेदन प्राप्त हुए जिनमे पुलिस विभाग से सम्बन्धित 11 एवं अन्य विभाग से सम्बन्धित 11 आवेदन प्राप्त हुए।
डीएसपी विधि व्यवस्था अंतर्गत सभी थाना के लिए लूबी सर्कुलर रोड स्थित कला भवन में शिविर का आयोजन किया गया था, इस दौरान यहाँ कुल 51 आवेदन प्राप्त हुए जिनमे पुलिस विभाग से सम्बन्धित 17 एवं अन्य विभाग से सम्बन्धित 34 आवेदन प्राप्त हुए।
निरसा अनुमंडल के लिए निरसा पॉलिटेक्निक कॉलेज के शिविर में कुल 27 आवेदन प्राप्त हुए जिनमे पुलिस विभाग से सम्बन्धित 15 एवं अन्य विभाग से सम्बन्धित 12 आवेदन प्राप्त हुए।
डीएसपी हेडक्वार्टर 1 अंतर्गत थाना के लिए हरदेव धर्मशाला गोविंदपुर में आयोजित शिविर में कुल 56 आवेदन प्राप्त हुए जिनमे पुलिस विभाग से सम्बन्धित 16 एवं अन्य विभाग से सम्बन्धित 40 आवेदन प्राप्त हुए।
डीएसपी हेडक्वार्टर 2 अंतर्गत सभी थाना की जनता के लिए टुंडी स्थित मॉडल स्कूल लथुरिया में शिविर का आयोजन किया गया था जहाँ कुल 11 आवेदन प्राप्त हुए जिनमे पुलिस विभाग से सम्बन्धित 0 मामले जबकि सभी 11 आवेदन अन्य विभाग से सम्बन्धित थे।
इस अवसर पर डीआईजी (बोकारो क्षेत्र) श्री सुरेंद्र कुमार झा ने कहा कि झारखंड के डीजीपी महोदय के निर्देश पर पुलिस को आम जनता के साथ जोड़ने के उद्देश्य से झारखंड के सभी जिलों में आज ऐसे शिविरों का तीसरी बार आयोजन किया गया है। इस अभियान के जरिये बड़ी संख्या में लोगों की शिकायतों का निष्पादन किया जा रहा है।
एसएसपी श्री हृदीप पी जनार्दनन ने कहा कि जिले में संचालित सभी शिविरों में आमजन बड़ी संख्या में पहुंचे व उन्होंने पुलिस के वरीय पदाधिकारियों से मिलकर अपनी समस्या को उनके समक्ष रखा। प्राप्त आवेदन के तहत 28 मामलों का निस्तारण शिविर के दौरान ही कर दिया गया।
एसएसपी ने बताया कि शिविर के दौरान प्राप्त कुल 222 आवेदन मिले हैं। पीड़ित को जल्द न्याय दिलाने की प्रक्रिया में तेजी लाने का प्रयास किया जा रहा है। शिविर के दौरान 28 मामलों को निष्पादित कर दिया गया जबकि अन्य विभाग से जुड़ी शिकायतों को संबंधित विभाग को प्रेषित किया गया है।
उन्होंने कहा कि शिविर के दौरान जिन शिकायतों का निबटारा तत्काल संभव नहीं हुआ वैसे मामलों के निस्तारण के लिए एक समय सीमा निर्धारित करते हुए शिकायतकर्ता को सूचित किया जाएगा। अभियान के उद्देश्य से गठित विशेष सेल यह सुनिश्चित करेगा कि जिन शिकायतों का निबटारा शिविर में नही हुआ वैसे मामलों का निस्तारण तय समय सीमा के भीतर किया जा सके।
जन शिकायत समाधान शिविर के तहत शिकायतों के निवारण के लिए जिला स्तरीय विशेष सेल का गठन किया गया है। जिसके माध्यम से शिकायतों का निवारण विभिन्न चरणों में किया जाएगा। कार्यक्रम के दौरान नागरिकों की समस्या को समझते हुए व्यवस्था में आवश्यक नीतिगत सुधार करने की दिशा में भी प्रयास किया जायेगा।
वहीं शिविर में शिकायतों के त्वरित निष्पादन करने के लिए पुलिस पदाधिकारी के साथ प्रखंड विकास पदाधिकारी, अंचल अधिकारी, बिजली विभाग, जिला विधिक सेवा प्राधिकार (डीएलएसए), पारा लीगल वॉलेंटियर व नगर निगम के पदाधिकारी भी शिविर में उपस्थित रहे।
